專注于智能保險銷售解決方案的科技企業企保科技(Qibot)宣布,已完成由藍馳創投領投的A輪數千萬人民幣融資。此輪融資將主要用于產品研發迭代、市場拓展以及高端人才引進,標志著企保科技在“保險機器人”這一新興賽道上確立了領先優勢,也為保險科技的智能化升級注入了新的活力。
隨著人工智能、大數據和自然語言處理技術的日益成熟,傳統保險行業正經歷一場深刻的數字化與智能化變革。長期以來,保險銷售依賴人工代理人,存在培訓成本高、服務標準不一、覆蓋時段有限等痛點。企保科技瞄準這一市場缺口,自主研發了集智能對話、需求分析、產品匹配與在線銷售于一體的“保險機器人”解決方案。
企保科技的核心產品Qibot并非實體機器人,而是一個高度擬人化、具備深度學習和上下文理解能力的AI智能體。它能夠通過網頁、APP、小程序或即時通訊工具等多種渠道,7x24小時與客戶進行自然流暢的對話。系統能夠精準識別用戶潛在的風險保障需求,基于龐大的保險產品數據庫和精算模型,為用戶個性化推薦最合適的保險產品組合,并引導用戶完成從咨詢、核保到支付的整個線上流程,極大提升了銷售效率與客戶體驗。
此次領投方藍馳創投表示,看好企保科技團隊在保險與人工智能交叉領域的深厚積累,以及其產品已展現出的商業化落地能力和清晰的增長路徑。在人口結構變化、消費者習慣線上化以及保險行業降本增效需求迫切的大背景下,智能銷售機器人有望成為重塑保險價值鏈的關鍵一環。
目前,企保科技已與多家保險公司、保險經紀平臺及大型企業渠道達成合作,其“保險機器人”在車險、健康險、意外險等標準化程度較高的領域取得了顯著成效,不僅將銷售轉化率提升了可觀幅度,也幫助合作方大幅降低了獲客與運營成本。
獲得本輪融資后,企保科技計劃進一步深化其AI模型的能力,特別是在復雜保險場景的語義理解、情感交互和個性化策略生成方面。公司將拓展更豐富的產品線,探索在養老險、儲蓄險等更復雜領域的應用,并尋求與產業鏈上下游的更多協同機會。
業內專家指出,企保科技的融資成功,反映了資本市場對保險科技細分賽道——智能銷售與客服的高度認可。融合了專業知識與情感智能的“保險機器人”,將不僅僅是一個銷售工具,更可能成為每位客戶身邊專業的、可信賴的“AI保險顧問”,推動整個行業向更加普惠、高效和個性化的方向發展。企保科技作為這一賽道的先行者,其后續發展值得持續關注。